Rujukan Laman

Bagaimana cz349 Melindungi Maklumat Anda

Di cz349, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX…

Data DilindungiHak Pengguna DijaminPenyimpanan SelamatKuki TerurusHubungi Kami Bila-bila Masa
cz349 Bagaimana cz349 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini — termasuk permintaan untuk mengakses, meminda atau memadamkan data peribadi anda — pasukan kami sedia membantu melalui…

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda secara bertulis melalui e-mel kepada pasukan perlindungan data kami.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di dalam platform cz349 untuk pertanyaan privasi umum.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi untuk menghantar permintaan…
AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara Kami Menjaga Data Anda Setiap Masa

Keselamatan data bukan sekadar janji — ia adalah cara kami membina dan menyelenggara platform cz349.

Enkripsi Akaun

Kata laluan dan maklumat log masuk anda disimpan menggunakan enkripsi hala satu yang tidak boleh dibaca balik.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data disimpan hanya selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang…

Akses Data Anda

Anda berhak meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami pegang tentang anda.

Pemadaman dan Pembetulan

Jika maklumat anda tidak tepat atau anda ingin meminta pemadaman data, kami akan memproses permintaan tersebut mengikut obligasi undang-undang yang…

Notis Perubahan Dasar

Setiap kali Dasar Privasi ini dikemas kini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel yang berdaftar atau notis dalam akaun sebelum…

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi cz349. Jika soalan anda tidak terdapat di sini, hubungi pasukan kami terus melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran yang digunakan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta maklumat peranti dan sesi log masuk yang diperlukan untuk menjalankan akaun anda dengan selamat.

Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran kami dan pihak berkuasa berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Data aktif disimpan selagi akaun anda beroperasi. Selepas akaun ditutup, rekod tertentu disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia, selepas itu semua data dipadam secara selamat daripada sistem kami.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang Permintaan Data dalam bahagian Tetapan Privasi, atau hantar e-mel kepada pasukan perlindungan data kami. Kami akan menyediakan salinan lengkap dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Permintaan ini akan diproses mengikut obligasi undang-undang di Malaysia. Sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu sebelum pemadaman penuh boleh dilaksanakan.

Kami menggunakan kuki sesi penting untuk fungsi log masuk dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan anda. Kuki bukan penting boleh dinyah-aktifkan melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi asas akaun anda.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar atau paparan dalam akaun sekurang-kurangnya beberapa hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa, supaya anda mempunyai masa yang cukup untuk menyemak dan membuat keputusan mengenai akaun anda.